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提升服务用户专业素养,鑫普特积极开展产品知识培训

发布时间:2017-04-18 作者:admin168 浏览:

鑫普特科技利用周末时间,积极组织销售部同事开展产品知识及相关业务技能知识培训活动。培训活动取得了预期的效果,应部门同事提议及要求,鑫普特还将为各部门同事规划和合理安排内容更为丰富、更具实用价值的培训项目,进一步提升员工的专业素养和服务能力水平。培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让销售部员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标,提升战斗力,个人能力,工作能力以及更高效优质的服务客户水平。


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